Termeni și condiții

Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta. Administratorul site-ului 2print2cut.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza. Persoanele care utilizeaza acest site vor fi numite in continuare "Utilizatori". Acestia vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Administratorul 2print2cut.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Modalitati de plată: 

Cash - la ridicarea produselor din magazin,

Cu cardul dumneavoastra - la comandarea produselor,

Ramburs - cu numerar la livrarea prin curier rapid în cazul produselor nepersonalizate, albe, sau,

prin Ordin de plată - se face in baza facturii proforme emise de societatea DEM MEDIA S.R.L., achitată integral sau jumătate, sub formă de avans, înainte de livrare sau integral în avans pentru produsele personalizate sau în valoare mai mare de 800 lei fără TVA, în urma confirmarii electronice a comenzii.

Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii, in contul de mai jos.

Nume firma: DEM MEDIA S.R.L.

Cont lei: RO34UGBI0000152010589RON deschis la GarantiBank

Nr. Reg. Comertului: J17/518/2000

Cod fiscal:  RO13298260

Termenul de producție:

Termenul de productie este de maxim 5 zile lucratoare pentru produsele nepersonalizate, albe, sau din stoc si de maxim 30 zile lucratoare de la plata avansului pentru produsele personalizate. Acesta va fi comunicat in email-ul de confimare a comenzii.

Termene de livrare:

Termenul de livrare uzual este de maxim 72h de la finalizarea productiei, insa in perioadele foarte aglomerate (Craciun, Paste, Black Friday) acesta poate creste pana la 10 zile lucratoare. Producatorul, Dem Media srl, nu isi asuma securitatea si garantia livrarii coletului in bune conditii, acestea cad in sarcina prestatorului de servicii de transport si a clientului.

1. Ridicarea pachetelor de la sediul DEM MEDIA S.R.L. - puteti ridica personal sau prin delegare produsele comandate de la sediul nostru din Galati, Drumul de centura nr.16. Pentru ridicarea comenzilor de la sediul nostru din Galati, Drumul de centura nr.16 nu se percep tarife de transport.

2. Livrare prin firme de transport

DEM MEDIA S.R.L., poate asigura intermedierea serviciului de transport prin firme transportatoare ce vor fi contractate prin intermediul Bursei de transport, clientul obligându-se să plateasca inainte de livrare costul negociat. In aceste conditii termenul de livrare este de maxim 72h de la finalizarea productiei sau altul daca este comunicat si agreat in scris.

Daca ati ales varianta cu transportator propriu, costul pe care trebuie sa-l achitati catre noi este 0.

Daca ati ales varianta de livrare cu transportatorul nostru costul transportului vă va fi comunicat dupa efectuarea unei analize, costurile fiind diferite in functie de cantitatea comandata, modalitatea de livrare aleasa (pliat/asamblat), destinatia livrarii si volumul produsului iar noi, dorim sa va oferim cea mai buna solutie si pentru transport. Un reprezentant 2print2cut va lua legatura cu dumneavoastra in cel mai scurt timp pentru a va comunica variantele disponibile, costul transportului urmand a fi achitat separat de dumneavoastra inainte de livrare direct la transportator sau in contul Dem Media S.R.L. daca costul acestuia va fi adaugat pe factura finala.

Termenul de livrare se ia in considerare din momentul finalizarii productiei. Productia unei lucrari dureaza maxim 30 zile, in functie de comanda. Productia porneste in momentul in care se primeste confirmarea platii prin OP, sau se efectueaza plata cash.

Productia va porni la intrarea banilor in contul sus mentionat

Daca nu sunteti sigur de costul transportului sau aveti alte nelamuriri nu ezitati sa ne contactati si va vom oferi cu placere toate detaliile.

Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru se incadreaza intre 3 si 15 zile lucratoare din momentul efectuarii platii avansului sau a valorii intregii comenzi.

Daca intarzierea este cauzata de PRODUCĂTOR acesta va acorda compensatii de 0,01% pe zi din valoarea lucrarii, pentru fiecare zi de intarziere.

Nu fac obiectul compensatiilor din prezentul contract posibile intarzieri in conditii de forta majora definite prin lege sau imposibilitatii de transport rutier cauzata de restrictii de circulatie impuse de organele abilitate. (furtuni, cutremure, inundatii, viscol, caderi abundente de zapada, etc.)

Produsele comandate vor beneficia de receptie in momentul preluarii de către BENEFICIAR sau delegații acestuia de la PRODUCĂTOR, prin primirea si acceptarea la plata a facturii fiscale, nemaifiind necesare alte documente. Prin delegați se înțelege reprezentanți proprii, agenții firmelor de curierat sau șoferii firmelor de trensport trimiși să ridice produsele comandate de la sediul DEM MEDIA S.R.L.

Termeni de confidentialitate

DEM MEDIA S.R.L. se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.

Datele personale vor fi folosite in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe 2print2cut.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite.

DEM MEDIA S.R.L. poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal, si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.

DEM MEDIA S.R.L. nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe 2print2cut.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.

De asemenea, daca utilizatorii doresc sa nu mai primeasca newsletterul 2print2cut.ro, se pot dezabona aici, sau utilizand linkul din footer-ul newsletterulului 2print2cut.ro primit prin email.

Pentru informare, suport, sesizari si reclamatii ne puteti contacta la adresa: Dem Media SRL, Galati, Drumul de centura nr.16, cod posta 800248, Romania sau email: office@2print2cut.ro sau office@demmedia.ro sau la telefon 0236499330.

Elemente Definitorii

Termenii si conditiile generale se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre DEM MEDIA S.R.L., prin intermediul magazinului virtual 2print2cut.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti. 

Astfel, urmatorii termeni vor insemna:

Cumparator/Beneficiar - persoană juridică sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.

Vanzator/Producător - societatea comerciala DEM MEDIA S.R.L., avand sediul social in Galati, Drumul de centura nr.16, Nr. Reg. Com. J17/518/2000, CUI: RO 13298260. 

Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului.

Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa faca plata acestora.

Contract - o Comanda confirmata de catre Vanzator.

Drepturi de proprietate Intelectuala - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate si inregistrari ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Specificatii - toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in Comanda.

Documente Contractuale

Prin lansarea unei comenzi electronice pe site-ul anterior mentionat, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare electronica (e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Comanda va fi compusa din urmatoarele documente, in ordinea importantei:

a. Comanda (impreuna cu mentiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si conditiile sale specifice

b. Specificatiile Cumparatorului (acolo unde este cazul).

In situația in care comanda beneficiarului nu se refera la un produs preexistent in stoc sau care trebuie realizat după anumite repere/cote, beneficiarul se obligă să:

- punã la dispozitia PRODUCATORULUI toate materialele si informatiile necesare realizarii obiectului prezentului contract si anexelor sale;

- avizeze prin stampila si semnãturã autorizatã anexele si/sau machete ale lucrãrilor;


- obtina toate proiectele, avizele si autorizatiile necesare desfasurarii lucrarii;


- sã respecte termenele de platã si prevederile stabilite de prezentul contract.

c. Termeni si conditii

Daca BENEFICIARUL confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptare comenzii de catre Vanzator se considera finalizata atunci cand exista o confirmare electronica (e-mail) din partea Vanzatorului catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vanzatorul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract. Contractul intra in vigoare la confirmarea Comenzii de catre Vanzator. Confirmarea se face electronic (e-mail). Ulterior acestui moment, PRODUCATORUL se obligă să:

- execute produsele comandate de BENEFICIAR la calitatea si cantitatea solicitate de acesta prin prezentul contract si anexe

- nu aducã modificãri formei finale stabilite impreuna cu BENFICIARUL;

- respecte termenele de realizare stabilite prin contract si anexele sale.

Termenii si conditiile generale de vanzare vor sta la baza Contractului astfel incheiat.

Garantia produselor

Produsele efectuate de PRODUCATOR beneficiaza de 1-3 luni garantie din momentul receptiei efectuate de catre Beneficiar, pentru o utilizare zilnică și cu respectarea recomandărilor privind încărcarea acestora. Pe durata garantiei eventualele defecte aparute la produsele si lucrarile realizate vor fi remediate pe cheltuiala Furnizorului in termen de 7 zile lucratoare de la data notificarii in scris a acestora de catre beneficiar.

Fac exceptie de la termenul de garantie tuburile de neon si alte tipuri de lampi folosite la instalatii de iluminat acestea fiind considerate materiale consumabile. Remedierea sau inlocuirea acestora se va face de catre PRODUCATOR in perioada de garantie a lucrarilor dar pe cheltuiala exclusiva a Beneficiarului. Eventualele interventii neautorizate de PRODUCATOR efectuate in perioada de garantie de către Beneficiarului sau terti asupra produselor si lucrarilor realizate duc la pierderea garantiei.

Nu fac obiectul garantiilor din prezentul contract posibile defectiuni aparute in conditii de forta majora definite prin lege. (furtuni peste gradul de clasificare al locatiei, cutremure, inundatii, etc.)

Garantia pe care firma noastra o ofera produselor comercializate este impartita astfel:

Pentru printurile cu cerneala UV pe banner, mesh, autocolant, forex garantia pentru intensitatea culorii este de maxim 6 (sase) luni de la data efectuarii printului pentru o exploatare a produsului cu respectarea recomandărilor in mediu exterior (fara a fi supus umezelii excesive sau abraziunii); pentru printurile cu cerneala UV folosite in mediu interior, indiferent de tipul de suport garantia impotriva decolorarii este de 12 (douasprezece) luni de la data imprimarii.

Pentru printurile ce se monteaza in exterior (banner, mesh) garantia impotriva ruperii se oferă până la o putere a vantului ce nu depaseste forta 6 pe scara Beaufort a fortei vantului. Garantia este valabila numai in cazul unui montaj corect (legat din toate capsele, bune intins) Orice problema ce ar putea fi remediata in baza garantiei oferite trebuie raportata in maxim 24h.

Celelalte produse de pe site care nu se regasesc in textul de mai sus nu beneficiaza de garantie.

Dreptul de proprietate Intelectuala

Cumparatorul intelege noțiunea dreptului de proprietate intelectuala si nu va dezvalui unei terte parti sau nu va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informarile primite de la Vanzator.
De asemenea, numele site-ului precum si insemnele grafice sunt marci inregistrate in proprietatea DEM MEDIA S.R.L. si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fara acordul scris al proprietarului.

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, sau expus in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate, constituie o incalcare a termenilor si conditiilor. Va dati deasemenea acordul sa nu afectati si sa nu interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a site-ului sau a continutului acestuia. Prezentul document se completează cu dispoziţiile prevăzute de OUG nr.130/2000, Legea nr.296/2004, Legea nr.677/2001.

Transferul dreptului de proprietate asupra bunurilor

Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau de firma de transport sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul Vanzatorului).

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si DEM MEDIA S.R.L. sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. 

Prevederi Diverse

Partile in contract vor fi considerate contractanti independenti si nici uneia din parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte.
Termenii si conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decat prin intelegere scrisa semnata de ambele parti.

Frauda 
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. 2print2cut.ro nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.